إجراءات استعادة رقم تفعيل البطاقة الشخصية

تُعالَج حالتا نسيان رمز التفعيل أو حظره بالإجراء ذاته؛ إذ تستلزم زيارة أحد مراكز الأحوال المدنية وتقديم البطاقة الشخصية للحصول على رمز تفعيل جديد مكون من 6 أرقام، وهو الرمز المطلوب لتفعيل خدمة التصديق الإلكتروني على البطاقة الشخصية والوصول إلى الخدمات الحكومية الإلكترونية.

إجراءات استعادة رمز تفعيل البطاقة الشخصية واستخدامه

تشمل الإجراءات محورين: استعادة الرمز عند نسيانه أو حظره، ثم طريقة استخدامه للتصديق الإلكتروني، وذلك على النحو الآتي:

• استعادة رمز التفعيل عند النسيان أو الحظر: تنطبق الخطوات ذاتها في الحالتين، إذ يُتوجَّه إلى أقرب مركز للأحوال المدنية، ثم يُطلب من الموظف المسؤول تفعيل خدمة التصديق الإلكتروني على البطاقة الشخصية، وتُقدَّم البطاقة الشخصية لإثبات الهوية، فيُزوَّد صاحب الطلب برمز تفعيل جديد مكون من 6 أرقام.
  • تُقدَّم البطاقة الشخصية لإثبات الهوية.
  • يُزوَّد الموظف بالطلب، فيُصدِر رمز التفعيل الجديد المكون من 6 أرقام.
• استخدام رمز التفعيل في الخدمات الإلكترونية: بعد الحصول على الرمز الجديد، يتم تفعيل البطاقة عبر الخطوات التالية:
  1. الانتقال إلى الموقع الإلكتروني لمزوّد الخدمة الحكومية المطلوبة.
  2. النقر على خيار تسجيل الدخول، ثم اختيار تسجيل الدخول بالبطاقة الشخصية.
  3. إدخال البطاقة الشخصية في جهاز قارئ البطاقة.
  4. إدخال رمز التفعيل المكون من 6 أرقام والنقر على تسجيل الدخول للبدء باستخدام الخدمات.

اكتشف أيضاً: خطوات تغيير مكان الإقامة في البطاقة الشخصية

بطاقة استعادة رمز تفعيل البطاقة الشخصية