خطوات تحديث بيانات نماء للكهرباء إلكترونياً

يتم تحديث بيانات نماء للكهرباء عبر الموقع الإلكتروني لشركة نماء للتزويد، ويشمل ذلك تغيير اسم المالك أو إضافة مستأجر أو تعديل بيانات التواصل. تستلزم العملية تقديم مستندات محددة، ولا تتجاوز مدة معالجة الطلب شهراً واحداً من تاريخ استكمالها.

خطوات تحديث البيانات عبر الموقع الإلكتروني

تتم عملية تحديث البيانات عبر الموقع الإلكتروني لشركة نماء للتزويد، باتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى صفحة تحديث بيانات المشتركين في موقع نماء للتزويد.
2. تعبئة النموذج ببيانات المشترك الجديدة المطلوب تحديثها.
3. إرفاق المستندات المطلوبة وهي بطاقة الأحوال المدنية وملكية العقار والرسم البياني (الكروكي) وعقد إيجار معتمد من البلدية.
4. إرسال الطلب وانتظار معالجته خلال مدة لا تتجاوز شهراً واحداً.

شاهد أيضاً: خطوات تجديد جواز السفر العُماني إلكترونياً

حالات تستوجب تحديث بيانات نماء للكهرباء

تستوجب الحالات التالية تحديث بيانات المشترك في نظام نماء للتزويد:

• الانتقال إلى عقار جديد.
• تجديد عقد الإيجار.
• الرغبة في تحديث رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني أو العنوان.
• كون حساب المشترك إضافياً وغير مرتبط بالرقم المدني.

أثر موعد تقديم الطلب على الفاتورة

يحدد موعد تقديم طلب التحديث خلال الشهر الفاتورة التي يظهر فيها التعديل:

• الطلب المُرسل من تاريخ 10 إلى تاريخ 30 خلال الشهر تُحدَّث بياناته في فاتورة الشهر التالي.
• الطلب المُرسل بعد تاريخ 30 تُحدَّث بياناته في فاتورة الشهر الذي يليه.
• بمجرد ظهور البيانات في النظام بعد التحديث، تُعدَّل التعرفة وتُصحَّح قيمة الفواتير بأثر رجعي من تاريخ تحديث البيانات.
• في حال تأخر المشترك في تحديث البيانات وكان الحساب غير مرتبط بالرقم المدني، تُحتسب الفاتورة بتعرفة الحساب الإضافي وهي التسعيرة الأعلى.
• بعد تحديث البيانات يحصل المشترك على تعرفة الحساب الأساسي لعدد حسابين كحد أقصى.

بطاقة تحديث بيانات نماء للكهرباء