خطوات الإبلاغ عن فقدان بطاقة دعم الوقود
يُتيح نظام الدعم الوطني الإبلاغ عن فقدان بطاقة دعم الوقود عبر قناتين إلكترونيتين، الموقع الرسمي أو التطبيق، بهدف إيقاف خدمات البطاقة المفقودة وإصدار بطاقة جديدة. تفرض شركة تسويق الوقود رسوم استخراج البدل بقيمة 1 ريال عماني تُسدَّد عند الاستلام من محطة الوقود.
خطوات الإبلاغ عن فقدان بطاقة دعم الوقود
تتوفر طريقتان للإبلاغ عن فقدان بطاقة دعم الوقود واستخراج بدل فاقد، وذلك كما يأتي:
- عبر الموقع الإلكتروني: الانتقال إلى نظام الدعم الوطني وتسجيل الدخول باسم المستخدم أو رقم الجوال أو الرقم المدني أو البريد الإلكتروني، ثم إدخال كلمة المرور والنقر على “تسجيل الدخول”. تتضمن الخطوات التالية:
- النقر على “لوحة التحكم” من القائمة الجانبية.
- اختيار “خدمات البطاقة”.
- النقر على خدمة “الإبلاغ عن البطاقة المفقودة” واتباع تعليمات النظام.
- التوجه إلى محطة الوقود لاستلام البطاقة الجديدة وتفعيلها.
- عبر تطبيق نظام الدعم الوطني: متاح على آب ستور وجوجل بلاي؛ يتم تسجيل الدخول بحساب المستفيد. تتضمن الخطوات التالية:
- النقر على “دعم الوقود” من واجهة التطبيق الرئيسية.
- اختيار “خدمات البطاقة”.
- النقر على “الإبلاغ عن فقدان البطاقة” واتباع تعليمات النظام لإكمال الطلب.
- الرسوم: تبلغ رسوم استخراج بدل فاقد بطاقة دعم الوقود 1 ريال عماني، تُسدَّد عند استلام البطاقة الجديدة من محطة الوقود التابعة لشركة تسويق الوقود.
اقرأ أيضاً: خطوات تنشيط بطاقة دعم الوقود
بطاقة الإبلاغ عن فقدان بطاقة دعم الوقود
| العنصر | التفاصيل |
|---|---|
| الجهة المسؤولة | نظام الدعم الوطني |
| رابط الخدمة | nss.gov.om |
| رسوم البدل | 1 ريال عماني |
| مكان الاستلام | محطة الوقود التابعة لشركة تسويق الوقود |